Код ошибки 961 play market

Что значит «Ошибка 961» в Play market и как её исправить?

Магазин Play Market в операционной системе Android не всегда работает бесперебойно, время от времени появляются проблемы, отображающиеся в виде ошибок. Одной из распространённых неполадок является «Ошибка 961», которая появляется при сбое загрузки. Давайте разберёмся, что делать при возникновении ошибки и как её исправить, чтобы установить ту или иную программу.

В Плей Маркет возникает множество ошибок, но все они решаются самостоятельно

Как устранить ошибку 961?

Первое, что важно знать — если сообщение о сбое загрузки появилось при скачивании платного приложения, необходимо в течение четверти часа сразу же обратиться в сервис поддержки Play Market. Вам необходимо сразу же вернуть средства, которые вы потратили на приобретение игры, иначе проблему вы исправите, но деньги назад не получите.

Теперь у вас есть несколько способов решить неполадку «Ошибка 961». Первый способ состоит в следующем — попробуйте просто перезагрузить своё устройство на Андроиде. Такое действие является самым простым, но в большинстве случаев помогает практически всем пользователям.

Если чуда не произошло, и вы по-прежнему не можете скачать приложение, сотрите кэш Play Market при помощи таких действий:

Зайдите в параметры вашего оборудования, раздел приложений;
В списке найдите программу и в появившемся окне конфигураций выберите кнопку «Очистить кэш».

Не помогло?

Тогда нужно стереть данные программы. В том же окне выберите меню Память, где есть соответствующая кнопка. Используйте её, а затем попробуйте снова скачать то, что вам нужно.

Повторный вход в аккаунт

В некоторых случаях, если очистка данных и перезагрузка не помогли, решить проблему возникающего кода 961 можно при помощи выхода из учётной записи Google.

Это делается так:

Зайдите в настройки оборудования Андроид, раздел системных параметров;
В разделе Аккаунты выполните удаление учётной записи;
Вернитесь в главное меню, откройте список приложений, найдите среди них Google Play, Download Manager, Service Framework;
Поочерёдно остановите работу каждого из них, очистите кэш и данные;
Перезагрузите устройство, откройте настройки и заново войдите в свой аккаунт;
Перезапустите Play Market и обновите программы на оборудовании.

Вам не стоит беспокоиться о сохранности своей информации — при выходе и повторном входе в учётную запись все содержимое карты памяти будет сохранено.

Вышеперечисленные советы помогут вам устранить ошибку 961, чтобы вы могли беспрепятственно скачать любое приложение или игру в магазине платформы Android.

Ошибка Play Market с кодом 961 — почему возникает и как бороться

Вступление

Если во время работы вашего Android-девайса вы сталкиваетесь с ошибкой 961 при попытке загрузить или обновить программное обеспечение с Play Market, и вы не знаете, как избавиться от неё, это статья будет для вас очень кстати и вовремя. Мы подробнее разберём, из-за чего происходит сбой в работе магазина приложений Google, в результате которого система выдаёт ошибку 961, а также подскажем способы решения.

Читайте так же:

Ошибка проверки обновлений play market xiaomi

Почему случается ошибка 961 Play Market

Причин может быть несколько. В принципе, все ошибки в чём-то схожи между собой, так как могут иметь общие корни проблем. Самым популярным и наиболее часто встречающимся источником неполадки является сбой в работе сервисов Google или самого приложения Play Market. В результате непрерывной работы различных приложений Google может произойти сбой в их работе, в частности, из-за нестабильного интернет-соединения может произойти потеря связи с удалённым сервером Google. Кроме того, данные учётной записи хранятся локально на вашем устройстве в виде специальных зашифрованных файлов в системном разделе. Если в результате программного сбоя они повреждаются, может появиться ошибка 961.

Также проблема может быть вызвана некорректной работой синхронизации учётной записи с удалёнными серверами компании. Кроме того, ошибка 961 может появиться из-за ошибок в функционировании dalvik-cache. Это виртуальная среда Java, при помощи которой запускаются все приложения на вашем мобильном устройстве.

Так как причин несколько, методов решения также несколько. Разберём каждый из них подробнее.

Методы решения

Метод 1. Удаление и повторное подключение аккаунта Google

Этот метод наверняка является самым распространённым и стандартным, подходящим под большинство известных ошибок. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:

В меню Android перейдите в Настройки — Аккаунты — Google.
Нажмите на адрес своей электронной почты, в результате чего вы увидите список сервисов, синхронизация которых выполняется на вашем устройстве.
Нажмите на кнопку меню на вашем планшете или смартфоне (обычно это правая кнопка под экраном или в самом низу экрана) и выберите «Удалить учётную запись».

После удаления снова подключите учетную запись

Если по каким-то причинам первый способ вам никак не помог, и ошибка 961 продолжает надоедать и мешать работать, воспользуйтесь следующим методом.

Метод 2. Очистка кэша в режиме Recovery

Каждое устройство оснащено режимом рекавери, который позволяет выполнять некоторые функции без загрузки операционной системы. Существует как стандартный, так и кастомный рекавери. Возможности первого довольно ограничены, тогда как второй имеет весьма продвинутый функционал. Из наиболее популярных можно отметить ClockworkMod Recovery (более известен как CWM) и TWRP. CWM имеет внешний вид меню как в стандартном рекавери, тогда как TWRP управляется через сенсорный дисплей, а подтверждение действий осуществляется через свайп кнопки подтверждения.

Многие разработчики оснащают смартфоны и планшеты довольно продвинутым Recovery. По крайней мере, очистить кэш в нём можно без проблем. Ну а если вам недостаёт возможностей встроенной версии, воспользуйтесь одним из кастомных. Для этого вам придётся получить root-права и установить сторонний рекавери, прошив его через компьютер или воспользовавшись специальной утилитой на Android. Универсального способа, подходящего абсолютно на все модели, не существует, поэтому ищите информацию на специализированных форумах в разделах, посвящённых вашей модели.

Если же вы уже обзавелись сторонним Recovery или считаете, что возможностей встроенного вам вполне достаточно, можно приступать к очистке данных. Для этого:

Войдите в режим восстановления, зажав кнопку питания и кнопку громкости вверх или вниз (можете поэкспериментировать, так как комбинация кнопок зависит от производителя и модели девайса).
В стандартном и CWM: Wipe cache partition — Advanced — Wipe Dalvik Cache.

Очистите кэш вашего устройства в Рекавери-режиме

В TWRP: Очистка — Дополнительно — dalvik-cache.

Перезагрузитесь в систему и попробуйте ещё раз скачать программку с Play Market.

Метод 3. Сброс параметров системы

Если ничего не помогло, выполните сброс всех параметров операционной системы. Для этого перейдите в Настройки — Сброс и восстановление — Сброс настроек. Правда, при этом вы потеряете все данные.

Заключение

Надеемся, что наша инструкция оказалась для вас полезной и вы смогли самостоятельно решить ошибку 961 Play Market. Если вы желаете дополнить информацию другими данными, оставляйте комментарии.

Код ошибки 907 в Play Market. Что делать?

При попытке установки или обновления программы на телефоне через Play Market может появиться сообщение об ошибке с кодом 907. Сталкиваются с ней владельцы смартфонов с операционной системой Android, начиная с версии 4.4 KitKat. Чаще всего проблема решается посредством повторной попытки действий через некоторое время или после перезагрузки телефона, но, что делать, если код ошибки 907 в Play Market появляется вновь?

Первый метод

Избавиться от ошибки 907 в маркете можно почистив кеш. Для очистки кеша и данных в Play Market необходимо:

Из « Меню » перейти в « Настройки »;
Зайдите в раздел « Приложения »;
Выбрав пункт « Все » перейдите в « Google Play Маркет »;
Нажмите две кнопки: « Очистить кеш » и « Стереть данные » (в некоторых версиях кнопка называется «Очистить данные»);
Вернитесь к пункту 2 и перейдите в раздел « Сервисы Google Play »;
Выполните очистку данных и кеша, как указано в пункте 3.

Второй метод

Обновление Google Play может помочь решить проблему с ошибкой 907. Для этого:

Для получения информации о версии приложения нужно войти в него и выбрать « Меню »;
Затем перейти в « Настройки » и найти пункт с указанием версии программы. В большинстве случаев обновление устанавливаются автоматически;
Однако при отключении данной опции или сбоя процесса версия будет устаревшей. Тогда выполните обновление приложения или переустановите его;
Установите нужно приложение или обновите его.

Если данные действия не помогли, стоит вернуться к прошлой версии:

Зайдите в раздел « Приложения » из «Меню» телефона;
Выберите пункт « Все » и найдите в нем «Google Play»;
Нажмите « Удалить обновления »;
Повторите попытку установки/обновления нужного приложения.

Третий метод

Проблема может заключаться в SD-карте. Для ее временного отключения на программном уровне:

Через « Меню » перейдите в раздел « Настройки »;
В разделе « Память » нажмите « Извлечь SD-карту »;
Повторите установку/обновление нужного приложения через Google Play;
В случае успешной загрузки программы снова зайдите в раздел « Память »;
Нажмите кнопку « Подключить SD-карту ».

Если действия не помогли и ошибка 907 не исчезает:

Выключите мобильное устройство и извлеките карту физически.
Включите телефон.
Зайдите в Google Play и произведите установку/обновление программы.
Выключите телефон и вставьте карту.

Четвертый метод

Возможная причина ошибки – расположение приложения, которое пользователь пытается обновить, на карте памяти. Для перемещения его во внутреннюю память:

Зайдите через « Меню » в «Настройки»;
Найдите в списке нужно приложение;
Нажмите «Переместить во внутреннюю память»;
Зайдите в Google Play и повторите попытку обновления;
После успешного обновления можно перенести приложение на карту памяти таким же образом.

Если вам не удалось избавиться от ошибки 907 в Google Play Market ни одним из вышеперечисленных способов, напишите об этом в комментариях, постараемся помочь.

Play Market код ошибки 963

Ошибка 963 – возникает у пользователей Android при попытке загрузить или обновить любое приложение из Play Market Google Play. Если вы один из них, то рады вам сообщить, что ваши поиски закончится на этой странице, потому что ниже предоставлены решения, которые работают на самом деле.

Есть три основных метода, которые помогут вам исправить код ошибки 963 в плей маркете. Нужно просто следовать ниже приведенным инструкциям по пунктам.

Решение ошибки 963 в Play Market

1. Очистить кеш приложений

Play Market это тоже приложение, установленное на Ваше устройство и данные в его кеше могут вызвать эту ошибку, так что начнем с такого простого действия как очистка кеша и данных приложения, для этого выполните следующие действия:

Заходим в Настройки->Приложения

И переходим на вкладку Все. Для этого листаем экран пальцем влево:

Перед нами открывается список всех приложений и служб работающих в системе. Ищем среди них Google Services Framework и нажимаем на него:

Открывается экран настройки приложения, на котором нужно нажать две кнопки Очистить кэш и Стереть данные

Далее нужно повторить операцию очистки кэша для приложения Google Play Market для этого вернитесь на предыдущий экран выберите его из списка и также очистите кэш и сотрите данные

Пробуйте запустить загрузить приложение снова, если ошибка не исчезла, то переходите к следующему пункту.

2. Размонтирование SD карты

Размонтирование карты памяти SD на вашем телефоне может помочь вам избавиться от ошибки 963 в плей маркет. Теория такова: мы размонтируем карту памяти, пробуем установить (обновить) приложение, и затем подключаем карту обратно.

Заходим в Настройки–Память и нажимаем Извлечь SD – карту

Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало ошибку. После того, как все успешно загрузится без каких – либо ошибок, нужно перемонтировать карту обратно зайдя в Настройки-Память-Подключить SD - карту.

Если при установке приложения, оно выдает ошибку связанную с SD – картой, то сначала надо его попытаться переместить во внутреннюю память. Для этого, перейдите к меню Настройки-Приложения-Все- Выберите приложение> Переместить во внутреннюю память.

3. Удаляем обновления Google Play

Есть вероятность того, что обновления Google Play вызывают эту ошибку, например, из за проблем совместимости и т.п. Так что в этом случае, нужно будет удалить эти обновления.

Переходим в Настройки> Приложения> Google Play Маркет нажимаем на кнопку Удалить обновления. Этот метод должен, скорее всего, решить вашу проблему.

В редких случаях, когда ни один из выше перечисленных методов не помогает, можно попробовать полностью удалить приложение Google Play Маркет и затем снова его установить из надежного источника. Можно попробовать удалить учетную запись Google, перезагрузить телефон и снова привязать свой акаунт.

Код ошибки 910 в Плей Маркет: не удалось установить приложение — как исправить

В последние месяцы, очень много сервисов столкнулись с трудностями подключения к своим серверам. А некоторые и вовсе — стали сбоить. Сегодня мы расскажем о новой проблеме в популярном Play Market, сбое «Не удалось установить приложение. Код ошибки 910». Вы узнаете отчего возникает проблема, что она означает и как её быстро исправить.

Что эта ошибка значит

Если быть буквальным, то код ошибки 910 означает блокировку соединения с серверами Google. Баг возникает как при скачивании, так и при плановом апдейте приложений. Данная проблема появилась недавно и множество форумов связывают её с последними обновлениями самого приложения Плей Маркет.

Код ошибки 910 в Маркете

Мы не будем копаться в подробностях, ведь причин возникновения может быть много. Но скорее всего, дело действительно в кривом апдейте, где разработчики вновь что-то недоглядели и поломали алгоритм запроса к серверам магазина. Еще может сбоить сам сервис Google, который синхронизируется на вашем смартфоне.

Самое интересное, что ошибка появляется не всегда и может выскакивать при определенных загрузках. Точно знаю, что пользователи Youtube и Сбербанк Онлайн часто получают подобный сбой в последние дни.

Как решить ошибку 910 в Плей Маркет

Итак, одного совета, который наверняка решит проблему, пока не выявлено. Далее мы дадим подробное и пошаговое объяснение по всем проверкам, которые вам придется выполнить. также необходимо будет проверить сеть.

№1 Сброс данных и проверка сети

Первым делом выполняйте полную перезагрузку, как для смартфона, так и для Wi-Fi. Лучше всего, перезапустить сам роутер с отключением от питания. Подождите 5 минут и подключайте. Такой ребут будет актуален при наличии динамических IP.
Далее попробуйте выставить публичные DNS от Google (8.8.8.8 — 8.8.4.4.) или Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1) в настройках самого Wi-Fi роутера. Если не знаете как это сделать — посмотрите в сети или Youtube, там информации много.

Вбейте DNS от Google или Яндекс

Если сбой будет также выскакивать, то нужно сделать сброс основных службы Гугл на вашем Android. Вам потребуется войти в «Настройки» — «Приложения» — в правом верхнем углу жмем на «три точки» и кликаем «Показать системные приложения».

Первым ищем и открываем «Google Play Маркет». Там есть пункт Хранилище (или Память), где жмем «Очистить кэш». После — проверяем наличие ошибки. Если осталась — снова входим и кликаем «Очистить все».

Сброс данных для программы Google Play Market

Удалите обновления для Play Market

Если банальный сброс трех этих программ не будет эффективным — придется вновь открыть данные о Google Play Маркет и запустить там «Удаление обновлений». После перезапускайте ваше устройство и пробуйте.

№2 Оптимизация Андроид — дергаем настройки

Есть еще несколько советов, которые подергают настройки синхронизации сервисов Гугл на устройстве.

Вытащите SD-карту из смарфтона — если загрузка произойдет без проблем — вставьте назад. Можете сделать проще: переподключить карту и попробовать.
Попробуйте сменить хранилище загружаемых файлов из Маркета. Например с внутренней памяти переведите на SD-карту и наоборот.
Запустите сам Маркет и откройте его меню. Там будет пункт «Play Защита» — деактивируйте её.

Отключите Play Защиту

Ошибка 910 в Сбербанк и Ютубе

Наиболее часто сбоит загрузка программ Сбербанк Онлайн и Youtube. Если все вышеуказанные шаги не помогли и ошибка продолжает выскакивать, то попробуйте выполнить аналогичный сброс для этих софтин.

Также есть вариант обхода таких обновлений. К примеру, можно просто загрузить APK-файл последней версии со стороннего ресурса. Но нужно выискивать только проверенные источники. В случае со Сбербанком вообще такое не советую делать.

Заключение

Все эти подсказки должны помочь в исправлении сбоя «Не удалось установить приложение. Код ошибки 910» в Плей Маркете. Если у вас остались вопросы, либо есть свои актуальные решения — пишите в комментарии, будет всем полезно узнать.

голоса

Рейтинг статьи